על המעבדה

שמי ואדים. משנת 2006 אני מתקן טכניקה מחשובית, ועם השנים ההתמחות העיקרית שלי הפכה לתיקון מקבוק ומחשבי אפל נוספים — iMac ו-Mac mini — ברמת הרכיב. RepairPC היא לא רשת עם פקידי קבלה ו"טכנאים על פס ייצור": את המחשב שלכם אני מאבחן ומתקן בעצמי, מהבדיקה הראשונה ועד הבדיקה הסופית, ולעולם לא מעביר מכשירים לגורם חיצוני.

תיקון, לא החלפת בלוקים

רוב המעבדות עובדות פשוט: לוח אם תקול — מחליפים לוח, פסים על המסך — מחליפים מסך. זה מהיר לטכנאי ויקר ללקוח. אני עובד אחרת: מאתר את הרכיב התקול ומתקן את הלוח עצמו, את המסך עצמו, את המקלדת עצמה — מיקרו-הלחמות, החלפת רכיבי SMT ו-BGA, שחזור מעגלי הספק. לכן מגיעים אליי באופן קבוע מכשירים שמעבדות אחרות ויתרו עליהם — ורובם יוצאים מכאן עובדים.

איכות שאני עומד מאחוריה

חוש טכני יש לי מלידה, ועם שנות העבודה הוא רק התחזק והפך למקצועי — דבר כזה אי אפשר להחליף בשום הוראות הפעלה. אבל החוש הוא רק חצי מהעניין. החצי השני הוא יסודיות: האיכות אצלי לעולם לא מתפשרת בגלל מהירות, כל בורג נמצא במקומו ומהודק כמו שצריך. אני תמיד חושב איך לוודא שהמכשיר לא יחזור — לא עם אותה תקלה ולא עם אחרת. המעבדה מצוידת בציוד מקצועי לתיקון ברמת הרכיב: מיקרוסקופ, אמבט אולטרסוני, וציוד הלחמה ואבחון ברמה מעבדתית.

הלקוח תמיד מקבל יותר

אני תמיד עושה ללקוח קצת יותר ממה שסיכמנו. המחשב יוצא מהמעבדה נקי מאבק ושטוף — למרות שאף אחד לא מבקש. ברגים משוחררים אני מהדק תמיד; אי-התאמות קטנות שלא דורשות זמן — עד כדי ניקוי קל של קורוזיה — אני מתקן ללא תשלום תוך כדי העבודה. ואם אני רואה בעיה רצינית יותר שתוביל בהמשך לתקלה — אני אומר עליה ביושר ומסכמים מחיר בנפרד: שום עבודה ושום סכום בלי אישורכם. אני תמיד בצד של הלקוח ועושה הכול כדי שהמחשב ישרת אותו לאורך זמן ובאמינות. אבל הקריטריון העיקרי שלי הוא הסיפוק האישי שהכול נעשה על הצד הטוב ביותר — בלי לעגל פינות.

איך מתבצע תיקון מקבוק במעבדה

אתם מביאים את המחשב למעבדה — האבחון ללא עלות וללא התחייבות. לאחריו אתם מקבלים מחיר מדויק ומחליטים בעצמכם אם לבצע את התיקון. עבודות שגרתיות מוכנות בדרך כלל באותו יום עסקים או למחרת, בכפוף לזמינות חלקים; תיקון מורכב ברמת הרכיב אורך יותר — על הזמנים מסכמים ביושר ומראש. על העבודה חלה אחריות. אין שירות עד הבית ואין תיקון מרחוק: אבחון רציני אפשרי רק במעבדה, על הציוד.

תשובות לשאלות נפוצות תמצאו בעמוד "שאלות נפוצות", וחומרים שימושיים — במדור "מאמרים". יש שאלה על המק או המחשב הנייד שלכם? התקשרו: 054-225-7705  או כתבו דרך הטופס, אני עונה מהר.